Herramientas de la era digital: qué tener en cuenta a la hora de comenzar con un negocio digital
En la actualidad, es fundamental que las empresas pasen por procesos de transformación que las lleven a hacer eco en otros medios diferentes a los tradicionales. Para lograrlo, son muchas las herramientas de la era digital que pueden aprovecharse.
Para potenciar los resultados de tu negocio, es importante que consideres la aplicación de estas herramientas. Sin embargo, deben tenerse en cuenta cuáles son los beneficios de cada una de ellas y cómo puede beneficiar a tu negocio.
En este post, te contamos cuáles son las herramientas de la era digital que pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos.
Por qué pasar tu negocio al mundo digital
Si tienes un negocio y quieres apostar por la transformación digital, un buen primer paso es comenzar a explorar las potencialidades de la era digital. A partir de este proceso, obtendrás múltiples beneficios.
Por ejemplo:
- Ampliar tu red de clientes.
- Mejorar tus ventas.
- Potenciar tu marca frente a tus competidores.
- Generar vínculo con tus clientes actuales, entre otros.
Es decir, que contar con herramientas como una página web o diferentes estrategias de marketing digital, potenciarán la imagen de tu negocio y, consecuentemente, sus resultados.
Si comienzas el proceso de transformación digital de tu negocio, es fundamental que atiendas a las múltiples alternativas que puedes tomar para darlo a conocer en el mundo digital. Generalmente, este proceso implica un antes y un después para los negocios.
Anteriormente, la aplicación de tecnología digital era opcional para los negocios y empresas. Sin embargo, debido a la digitalización global, esta es una necesidad casi de supervivencia.
En la era de la Industria 4.0, es fundamental que las empresas planifiquen sus objetivos teniendo en consideración la demanda tecnológica, que resulta ser indispensable dentro de las estrategias futuras.
En la actualidad, son cada vez más las personas que están conectadas a través de sus celulares inteligentes, laptops, entre otros. He aquí la riqueza de llevar tu negocio a los medios digitales: tus futuros clientes están del otro lado esperando conocerte.
Qué herramientas considerar
A raíz del gran crecimiento digital, los negocios y empresas tuvieron que atravesar grandes cambios para mantenerse en competencia. La implementación de herramientas de la era digital facilita la comunicación, la colaboración y la protección de activos.
Cada día es más necesario que cuentes con este tipo de herramientas para realizar las actividades. Veamos algunas de ellas:
Gestión de proyectos
Las herramientas de gestión permiten hacer un seguimiento de las tareas de diferentes proyectos y objetivos. Muchas de ellas están basadas en la nube y permiten una visión completa, a tiempo real y un ambiente de colaboración.
Gestión de las relaciones con los clientes
Para gestionar las relaciones con los clientes, las herramientas de CRM te permitirán registrar y seguir diferentes aspectos. Por ejemplo, podrás analizar el tráfico en tu sitio web, los clientes interesados en tus productos, entre otros datos.
Email Marketing
Las newsletter y los boletines de novedades que les llegan a los clientes interesados por correo electrónico, son parte de la estrategia de email marketing o mailing.
En Kaydu somos proveedores de este tipo de herramientas, sabemos cómo diseñar, ejecutar y analizar las campañas de email marketing.
Gestión de redes sociales
La presencia en redes sociales es fundamental para que los negocios y empresas creen una comunidad con sus clientes reales y potenciales. Las publicaciones, interacciones y la actualización de información en estos medios ayudan de sobremanera a tener resultados positivos.
Las redes sociales resultan beneficiosas para las empresas porque permiten construir toda su base de clientes y una vía de comunicación sin intermediarios. Con una base de seguidores leales, el negocio puede trabajar para mantener esa comunidad o bien, hacerla crecer.
Almacenamiento y acceso de los archivos
Los documentos, datos y archivos de tu negocio deben estar almacenados en la nube para garantizar su seguridad y una gestión más actualizada y adecuada. Existen múltiples herramientas que permiten salvaguardar tus copias de seguridad.
Además, este tipo de herramientas posibilitan el acceso desde diferentes lugares y realizar actualizaciones.
Software de contabilidad
Las herramientas de contabilidad permiten controlar los ingresos y egresos en tu negocio. De esta manera, el trabajo contable será más prolijo y adecuado según las necesidades.
Un software de contabilidad en línea te ayudará con las facturaciones, reclamos de gastos, entre otras gestiones.
Conclusiones
La transformación digital es un proceso que deben atravesar todas las empresas y negocios si quieren mantenerse competentes. Para lograrlo, se aplican diferentes herramientas de la era digital para incrementar la productividad en todo aspecto.
Si atiendes a tus necesidades y adoptas herramientas como las que mencionamos en este post, te aseguras estar recorriendo el camino correcto hacia la transformación digital. Esto incrementará las oportunidades de integración, crecimiento y éxito en el futuro.
En Kaydu, sabemos cómo ayudarte a potenciar tu marca o negocio. Somos especialistas en crear estrategias de marketing ideales según tus objetivos.
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